গত শুক্রবার দুপুর থেকে ফেসবুক এবং মেসেঞ্জার ব্যবহারের সময় দেশের ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরা সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন। ফেসবুক ডাউন থাকাকালীন, যখন ডাউন থাকে, যখন তারা লগ ইন করে, পোস্ট করে এবং ম্যাসেঞ্জার ব্যবহার করে যে কোনও কিছু প্রেরণ করে তখন তারা ক্ষতিগ্রস্থ হয়। তবে বিশ্বের ওয়েবসাইট ডাউন ডাউন মনিটরিং সাইট ‘ডাউন ডিটেক্টর’-এ বিশ্বের কোথাও ফেসবুক ব্যবহারের ঝুঁকি সম্পর্কে কোনও তথ্য নেই।
দেশে কেন এই সমস্যা হচ্ছে তা কেবল জানতে চাইলে ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী মোস্তফা জব্বার রবিবার কালের কণ্ঠকে বলেছিলেন, ‘আইন প্রয়োগের পরামর্শেই ফেসবুক পরিষেবা সীমাবদ্ধ। আমি জানি না বর্তমান পরিস্থিতিতে কখন কোন ইতিবাচক সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। বর্তমান পরিস্থিতিতে মনে হচ্ছে এটি কিছুটা সময় নিতে পারে। ‘
তিনি বলেন, “কিছু ব্যক্তিগত অসুবিধার চেয়ে জাতীয় সুরক্ষা গুরুত্বপূর্ণ।” প্রথম দিন তারা যে লাইভ পারফরম্যান্স করেছে তারা প্রচুর ক্ষতি করেছে। আমাদের আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলি সহ অন্যান্য সংস্থাগুলি আরও ভাল বোধ করলে ফেসবুক স্বাভাবিক হবে। ‘
যোগাযোগ করা হলে ফেসবুকের এক মুখপাত্র বলেন, “আমরা সচেতন যে বাংলাদেশে আমাদের পরিষেবাগুলি সীমাবদ্ধ করা হয়েছে। আমরা বিষয়টি বোঝার চেষ্টা করছি। আমরা শীঘ্রই এগুলি আবারও পুরোপুরি ব্যবহারের প্রত্যাশা করছি। ‘এদিকে মোবাইল অপারেটর সূত্র জানিয়েছে যে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি) মোবাইল অপারেটরদের ওই এলাকায় উচ্চ-গতির ইন্টারনেট পরিষেবা বন্ধ করার নির্দেশ দিয়েছে।
বিটিআরসির মতে, দেশে ইন্টারনেট ব্যবহারকারীর সংখ্যা ১১ কোটি ২ 26 লাখ। এর মধ্যে ১০০ কোটিরও বেশি গ্রাহক মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহার করছেন। ফেসবুকের পতনের কারণে এই ব্যবহারকারীরা বিভিন্নভাবে ক্ষতিগ্রস্থ হচ্ছেন। ফেসবুক ভিত্তিক ব্যবসায়িক ব্যবসায়ীরা ভাল করছেন না। একই সাথে বিভিন্ন মেসেঞ্জার-ভিত্তিক পরিষেবা, ভার্চুয়াল ক্লাস শিক্ষার্থীদের দ্বারা ব্যাহত হচ্ছে।
রাজধানীর একটি বেসরকারী কিন্ডারগার্টেনের এক শিক্ষক নাম প্রকাশ না করার শর্তে বলেছিলেন, “এমনকি করোনায় আমরা ম্যাসেঞ্জার গ্রুপে শিক্ষার্থীদের যোগ দিয়েছি এবং দায়িত্ব ও হোমওয়ার্ক দিয়ে শিক্ষকতা শুরু করেছি।” এই ক্রিয়াকলাপটি ফেসবুকের সমস্যার কারণে ব্যাহত হচ্ছে। ‘
বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অফ সফটওয়্যার অ্যান্ড ইনফরমেশন সার্ভিসেস (বেসিস) এর প্রাক্তন সভাপতি ও ই-বাণিজ্য সংস্থা আজকার ডিলের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ফাহিম মাশরুর বলেছেন, দেশে প্রায় অর্ধেক অনলাইন শপিং বিভিন্ন ফেসবুক কেন্দ্রিক প্ল্যাটফর্মে হয়। ছোট অনলাইন উদ্যোক্তাদের ফেসবুকের বিভ্রান্তির দ্বারা ক্ষতিগ্রস্থ করা হচ্ছে।